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ISL Light for iOSのご利用方法

詳しい操作方法については、 ISL Light for iOSマニュアルをご参照ください。

インストールの手順

App Storeからインストールを行います。
(QRコードにアクセスするか、App Storeの検索欄で「isl」と入力して検索してください)

App Storeからダウンロード

ISL Lightのインストールを行います。


クライアント(接続される側)としての接続手順

接続開始

▼オンラインページ(※)へアクセスします。セッションコードを入力し、[接続]をタップします。
移行した画面から[アプリを開く]を選択します。「ISL Light」アプリに移行し、[接続]をタップ
します。
※社内ポータルやお客様向けWebページからリンクさせることをお勧めします。
 パブリッククラウドライセンス:https://www.islonline.net
 オンプレミス・プライベートクラウドライセンス:http://IPアドレスまたはホスト名:ポート番号


▼パブリッククラウドの場合は、アプリの起動画面からもセッションコードを入力できます。

※左のメッセージが表された場合は「許可」をタップします。
(OKをタップするとISL Lightに関する通知が有効になります)

接続後

1.接続が完了すると、チャットウィンドウが表示されます。

※左のメッセージが表された場合は「OK」をタップします。
(OKをタップするとスクリーンショットの送信が可能になるほか、
 オペレーターが「ISL Light」を利用している場合には、セッションの
 参加時に自動でチャット画面を送信できるようになります)


※オペレーターが「ISL Light Desk」の場合、チャット画面右上のボタンをタップして、[画面送信を有効にする]を選択します。 上のメッセージが表された場合は「OK」をタップします。


2. ブロードキャストを開始する場合、チャット画面上のブロードキャスト開始ボタンをタップします。
「ブロードキャストを開始」を選択して画面共有を開始します。

オペレーター(接続する側)としてのログイン手順

1. ホーム画面の「ISL Light」をタップしてISL Lightを起動します。
※オンプレミスライセンス/プライベートクラウドライセンスをご利用の方は、インストール後、以下の設定を行う必要がある場合がございます。

  1. アプリを起動し、左上のメニューから[設定]を選択します。
  2. [接続先]を選択して「www.islonline.net」を削除し、接続するサーバーのホスト名(FQDN)またはIPアドレスを入力します。
    ※ISLで利用するポート(7615,443,80)を制限したい場合は、[TCPポート]の設定も変更します。

2. [オペレーターとしてログイン]をタップして、ユーザー名(Email)、パスワードを入力します。
 ※2段階認証を有効にしている場合は、続けてセキュリティコードなどの入力が必要になります。
 (2段階認証については、 アカウントページマニュアルをご参照ください)

3. ログインすると、常駐画面が表示されます。接続のタイプは以下2種類あります。


 ▼常駐
   常駐接続(ISL AlwaysOn)がインストールされているリモート先の端末に接続を行います。
   ※iOS端末への常駐接続には対応しておりません。
 ▼ワンタイム
  セッションコードを取得し、その都度接続を行います。
 (外部のお客様との接続など、1度限りの接続を行う場合はこちらを使用します)

オペレーター(接続する側)としての接続手順

ワンタイム接続

1.[ワンタイム]をタップしてセッションコードを発行します。

2. 操作される側のPC上で、クライアント用プログラムISL Light Clientを起動します。
  ▼ISL Light ClientダウンロードURL
  ・パブリッククラウドライセンス
   https://www.islonline.net/start/ISLLightClient
  ・オンプレミスライセンス/プライベートクラウドライセンス
   https://(サーバーのIPアドレスまたはホスト名:ポート番号)/start/ISLLightClient

3. 1で発行したセッションコードを入力して [接続] をクリックします。

常駐接続

1. [常駐]をタップし、コンピューターの一覧から接続したいPCをタップします。


2. アクセスパスワードを入力して「OK」をタップします。


3. PCのデスクトップ画面が表示されます。

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