ワンタイム+常駐接続で使える
リモートコントロール
Google Playからインストールします。
(Google Playに遷移します)
Android端末から「Play ストア」にて「isllight」と検索し、検索結果から[ISL Light - リモートコントロール]を選択します。※上記のQRコードからもアクセスできます。
[インストール]をタップして、ダウンロード及びインストールを実行します。 ※アプリの動作に必要なセキュリティ権限が表示されますので、これらの使用に同意する場合は[同意する]をタップします。
▼オンラインページ(※)へアクセスします。セッションコードを入力し、[接続]をタップします。
「ISL Light」アプリに移行し、[接続]をタップします。
※社内ポータルやお客様向けWebページからリンクさせることをお勧めします。
パブリッククラウドライセンス:https://www.islonline.net
オンプレミス・プライベートクラウドライセンス:http://IPアドレスまたはホスト名:ポート番号
※一部端末では、アプリ起動時にアドオンのダウンロードに関するメッセージが表示されます。
[キャンセル]をタップして続行します。
※ Samsung製端末では、接続時にデバイス管理機能に関するメッセージが表示されます。
[キャンセル]をタップして続行します。
▼パブリッククラウドの場合は、アプリの起動画面からもセッションコードを入力できます。
1. 「ISL Lightで、画面に表示されているコンテンツのキャプチャを開始します。」と表示されたら、
[今すぐ開始]をタップします。
※下記メッセージが表示された場合は[許可]を選択してください。
(画面共有時のマークアップが可能になります)
2. 画面共有が開始し、Android端末の画面がリアルタイムでオペレーターに共有されます。
(画面の操作はできません)
リアルタイムな画面共有のほか、以下の機能をご利用いただけます。
▼マウスカーソルによるマークアップ
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▼テキストチャット
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▼スクリーンショットの取得 |
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▼画面共有の録画(レコーディング) |
※Android端末の画面共有は、Android5.0以上でのみ利用できます。
1. ホーム画面の「ISL Light」をタップしてISL Lightを起動します。
※オンプレミスライセンス/プライベートクラウドライセンスをご利用の方は、インストール後、以下の設定を行う必要がある場合がございます。
2. 起動画面で[オペレーターとしてログイン]をタップして表示される画面からログインします。
※ログイン時「メールアドレス」欄にはISL Onlineのユーザー名を入力します。
「\」は使用せず、「
(半角バックスラッシュ)」で入力してください。
※2段階認証を有効にしている場合は、続けてセキュリティコードなどの入力が必要になります。
(2段階認証については、
アカウントページマニュアルをご参照ください)
3. ログイン後の画面では、[常駐]、[ワンタイム]、[共有ファイル]の3機能がご利用できます。
▼常駐
常駐接続(ISL AlwaysOn)がインストールされているリモート先のPCに接続を行います。
※Android端末への常駐接続には対応しておりません。
▼ワンタイム
セッションコードを取得し、その都度接続を行います。
(外部のお客様との接続など、1度限りの接続を行う場合はこちらを使用します)
▼共有ファイル
常駐接続(ISL AlwaysOn)がインストールされているリモート先のPCの
フォルダにアクセスし、ファイルをダウンロードできます。
※「ファイル共有」機能は事前に設定が必要です。
(詳細は
常駐接続(ISL AlwaysOn)マニュアルをご参照ください)
※ファイルダウンロード時、下記メッセージが表示された場合は[許可]を選択してください。
(ファイルのダウンロードが可能になります)
1.[ワンタイム]タブを選択してセッションコードを発行します。
2. 操作される側のPC上で、クライアント用プログラムISL Light Clientを起動します。
▼ISL Light ClientダウンロードURL
・パブリッククラウドライセンス
https://www.islonline.net/start/ISLLightClient
・オンプレミスライセンス/プライベートクラウドライセンス
https://(サーバーのIPアドレスまたはホスト名:ポート番号)/start/ISLLightClient
3. 1で発行したセッションコードを入力して[接続]をクリックします。
4. 画面共有が開始されます([開始時に確認画面を表示しない]にチェックを入れていた場合)。
1. [常駐]タブを選択してコンピューターの一覧を表示します。
(接続先のPCで、常駐接続(ISL AlwaysOn)の設定が必要です)
2. 接続したいコンピューターを選択して、[接続]をタップします。
3. アクセスパスワードを入力して[接続]をタップします。
4. 画面共有が開始されます。
操作画面(常駐接続時)
操作方法
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設定
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