FAQ・マニュアル
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ネットワークに関する質問
ご利用の環境とISL Onlineサーバーとのデータ転送速度を計測し、最適な通信方式を選択することで、問題が解消する可能性がございます。以下の手順をお試しください。
なお、接続テストプログラムに表示されるデータ転送速度が1MB/s以上、応答時間が500ms以内であれば、ISL Onlineによる通信を快適な状態でご利用いただけます。
また、接続テストプログラムを使用して実施した設定は、当該端末の以下のレジストリキーをエクスポートすることで配布が可能です。
▼64bitOSの場合
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\ISL Online\AutoTransport
▼32bitOSの場合
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ISL Online\AutoTransport
接続テストプログラムの実行手順
1. 接続テストプログラムをダウンロードして実行します
【パブリッククラウドライセンスの場合】
こちらからダウンロードしてください
【オンプレミスライセンスの場合】
以下のリンクからダウンロードしてください
「https://<サーバーのIPアドレスまたはホスト名:ポート番号>/download/ISLTester」
2. [接続オプション]をクリックします（終了まで数分かかる場合があります）
3. 画面下部にて"speed"の値が一番大きい結果のリンク「boost=...」（「boost=...」がない場合は、
「force=...」）をクリックします
4. [Save]をクリックします
5. ＜ISL AlwaysOnをインストールしている場合のみ＞
接続される側の端末にインストールされたISL AlwaysOnのサービスを再起動します
（[コントロールパネル]-[管理ツール]-[サービス]から[ISL AlwaysOn]を選択して再起動します）
上記の内容を行っても問題が解決しない場合は、こちらまでお問い合わせください。
